Termos de uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar o Monexa Hub, você concorda com estes termos e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

O serviço é destinado a pessoas maiores de 18 anos, ou com a idade legal para contratar no país onde vivem.

2. O que o Monexa Hub é — e o que não é

O Monexa Hub é uma ferramenta para organizar e acompanhar investimentos: carteira, proventos, opções, metas, relatórios e apoio ao cálculo de imposto de renda.

• Não é consultoria, recomendação ou oferta de investimento. Nenhuma informação exibida deve ser tomada como indicação de compra ou venda.
• Não é corretora, não custodia ativos e não executa ordens.
• Não é afiliado à B3 nem a qualquer corretora.
• Cotações, proventos e dados de mercado vêm de fontes de terceiros e podem ter atrasos ou erros.
• Os cálculos de imposto são estimativas de apoio. A declaração e o pagamento de tributos são responsabilidade sua; confira com um contador quando necessário.

3. Sua conta

Você é responsável pelas informações que cadastra e por manter sua senha em segurança. Avise o suporte se suspeitar de acesso indevido à sua conta.

4. Integração com a B3

A sincronização com a Área do Investidor da B3 é opcional. Ao ativá-la, você autoriza o Monexa Hub a acessar sua conta na B3, com as credenciais que informar, exclusivamente para importar suas negociações e movimentações.

As credenciais são armazenadas criptografadas e você pode removê-las a qualquer momento. A B3 pode mudar o portal sem aviso, o que pode interromper a sincronização até que ela seja ajustada.

5. Planos, cobrança e renovação

• O plano Free é gratuito. O plano Pro é pago, com os preços exibidos no site no momento da contratação.
• Os pagamentos são processados pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão.
• A assinatura Pro, mensal ou anual, renova automaticamente ao fim de cada período até ser cancelada.
• Você pode cancelar a qualquer momento em Configurações. Após o prazo de arrependimento, o acesso Pro continua até o fim do período já pago.
• Se o pagamento de uma renovação falhar, o plano volta para o Free.

6. Direito de arrependimento

Você pode desistir da assinatura em até 7 dias da contratação e receber o valor de volta, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Os detalhes estão na Política de Reembolso.

7. Uso aceitável

Ao usar o serviço, você não deve:

• tentar acessar dados de outros usuários ou partes restritas do sistema;
• sobrecarregar o serviço, extrair dados em massa de forma automatizada ou fazer engenharia reversa;
• usar o Monexa Hub para atividades ilegais ou para violar direitos de terceiros.

8. Disponibilidade e mudanças no serviço

Trabalhamos para manter o Monexa Hub disponível e correto, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Podemos adicionar, alterar ou remover funcionalidades.

9. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Monexa Hub não responde por decisões de investimento tomadas com base nas informações exibidas, nem por perdas decorrentes de dados incorretos ou atrasados de fontes de terceiros ou de indisponibilidade do serviço. Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante ao consumidor.

10. Suspensão e encerramento

Você pode parar de usar o serviço quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando sempre que possível.

11. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão comunicadas no aplicativo ou por e-mail antes de entrarem em vigor. A data da última atualização aparece no topo desta página.

12. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Se você usa o serviço como consumidor, continuam valendo os direitos obrigatórios que a lei do seu país de residência lhe garante, e você pode buscá-los no foro do seu domicílio.

13. Contato

Dúvidas sobre estes termos: [email protected].